ATENÇÃO: Não efetuamos o cancelamento de pedidos personalizados (com fotos, frases, nomes, e imagem enviada). Ao realizar a compra de algum de nossos produtos personalizados, de acordo com o Código de defesa do Consumidor, você CONCORDA que está abrindo mão do seu direito de desistência uma vez que o produto foi feito exclusivamente pra você.
CANCELAMENTO:
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, produtos personalizados não podem ser revendidos ou reutilizados e, por essa razão, não podem ser trocados ou devolvidos, a não ser que apresente algum defeito de fabricação ou erro nosso na personalização.
Caso se arrependa da compra por qualquer motivo, após o pagamento, o cliente tem até 12h para cancelar e receber o reembolso do valor pago! Após as 12h o pedido já vai pra produção, e o cliente abre mão do direito de desistência uma vez que o produto foi feito exclusivamente pra ele.